أسست شركة IMAKO نظام إدارة المستخدم الصارم، الذي مكننا تحقيق الرضا الكامل لكل احتياجات عملائنا. شركتنا تعمل بشكل وثيق مع المصانع لقطع غيار المعدات لتقديم الخدمة الموثوقة لك خدمات ما بعد البيع ذات العمر الطويل.
توفر معدة التعبئة والتغليف لشركة IMAKO دورة ضمان لمدة 12 شهراً. خلال هذه المدة، نحن مسؤولين عن استبدال قطع الغيار التي تضررت بسبب الجودة، مجاني، عند حدوث الضرر بسبب التشغيل غير السليم أو أخطاء العوامل البشرية، تكلفة الأجزاء تدفع من قبل المشتري. نؤكد أن كل الأجزاء نوفرها بأسعار مقبولة.
عند حدوث الخطأ للمعدة خلال التشغيل، فنينا لخدمات ما بعد البيع سوف سوف يتواصلوا معك ملاشرة لحل أي مشكلة. إذا كان من الضروري، يمكننا إرسال فنينا لمصنعك لتشخيص وإصلاح الأعطال في الموقع، ويكون المشترى مسؤول عن دفع كل التكاليف. إضافة إلى ذلك، فإن في حالة حدوث أي عطل للأنظمة الكهربائية يمكن أيضاً اصلاحه من خلال التشخيص عن بعد.
توفر شركة IMAKOخدمات التدريب للمستخدم، الدعم الفني للعمر الطويل والاستشارات بواسطة الهاتف، يمكن المستخمين لتوقع وتفادي المشاكل المحتلمة، وفي نفس الوقت تضمن كل المعدات توفر الحالة الأمثل للتشغيل.
إضافة إلى ذلك، توفر مواد التدريب PPT وفيديوهات تشخيص الأعطال وإصلاحها حسب الطلب.
متوفر لدينا مخزون كافي من قطع الغيار لضمان أن كل جزء فردي تم شرائه من قبل العملاء يتم تسليمه في الوقت المحدد.
بعد تسليم المعدة، يتم تطبيق عمليات التدريب المنظمة والقياسية. إضافة إلى ذلك، نشارك خبرتنا ومعرفتنا المتعلقة بتشغيل المعدات والصيانة مع عملائنا في كل زيارة بقوم لها فنيونا أو عبر الفاكس.
شركة IMAKO تصمم، تصنع وتوفر موديلات مختلفة من ماكينات التعبئة والتغليف الأوتوماتيكية للمناشف المطوية، مناديل الوجه، مناديل السفرة والمائدة، مناديل الجيب، رول ورق الحمام (التواليت)، رول مناديل المطبخ، الحفاضات، المناديل المبللة، المناديل القطنية، الفوط الصحية، الخ.
